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Termos e Condições
Última atualização: 10 de março de 2025
Índice
1. Aceitação dos termos 2. Sobre a Prismal 3. Natureza dos serviços 4. Condições de contratação 5. Valores e formas de pagamento 6. Cancelamento e reagendamento 7. Propriedade intelectual 8. Limitações de responsabilidade 9. Uso do site 10. Links externos 11. Alterações nos termos 12. Legislação aplicável e foro 13. Contato1. Aceitação dos termos
Ao acessar este site ou contratar qualquer serviço da Prismal, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições. Se não concordar com alguma das disposições aqui estabelecidas, pedimos que não utilize os nossos serviços.
Estes termos se aplicam ao uso deste site e à contratação dos programas de educação financeira oferecidos pela Prismal, independentemente do canal utilizado para a contratação (site, telefone ou presencialmente).
2. Sobre a Prismal
A Prismal é uma empresa especializada em educação financeira pessoal, com sede na:
Rua das Flores, 421, Centro Histórico, Curitiba, PR 80020-220
Telefone: +55 (41) 3158-6347
E-mail: [email protected]
A Prismal atua exclusivamente na área de educação financeira e orientação pedagógica sobre finanças pessoais, não sendo uma instituição financeira, corretora de valores ou gestora de investimentos.
3. Natureza dos serviços
Os programas oferecidos pela Prismal têm caráter exclusivamente educativo e orientativo. É importante que o cliente compreenda:
Educação, não consultoria financeira
Os nossos programas ensinam conceitos, ferramentas e metodologias de organização financeira. Não prestamos consultoria de investimentos regulamentada pela CVM, nem recomendamos produtos financeiros específicos.
Resultados individuais
Os resultados obtidos com os programas dependem do esforço, da disciplina e das circunstâncias individuais de cada participante. A Prismal não promete nem pode garantir resultados financeiros específicos.
Caráter complementar
Para decisões financeiras de maior complexidade (investimentos, financiamentos, planejamento tributário), recomendamos sempre a consulta a profissionais habilitados, como contadores, advogados e assessores financeiros certificados.
4. Condições de contratação
Para contratar um programa Prismal, o interessado deve:
- Ter 18 anos ou mais (menores de idade somente com representante legal responsável)
- Realizar contato inicial via formulário, telefone ou e-mail para alinhamento de expectativas
- Assinar o contrato de prestação de serviços educacionais antes do início das sessões
- Realizar o pagamento conforme as condições acordadas
O contrato firmado entre as partes especificará detalhes sobre o programa escolhido, datas, modalidade (presencial ou online) e demais condições específicas da contratação.
5. Valores e formas de pagamento
Os programas têm os seguintes valores de referência, sujeitos a ajustes conforme negociação individual:
As condições de parcelamento e as formas de pagamento aceitas (PIX, transferência bancária, cartão de crédito) serão detalhadas no momento da contratação.
Os valores divulgados são em Reais (BRL) e já incluem todos os materiais didáticos, recursos e ferramentas mencionados na descrição de cada programa.
6. Cancelamento e reagendamento
Entendemos que imprevistos acontecem. Nossa política é a seguinte:
Reagendamento de sessões
Sessões podem ser reagendadas sem custo adicional com aviso prévio de pelo menos 48 horas. Reagendamentos com menos de 48 horas de antecedência podem estar sujeitos a disponibilidade de horário, sem cobrança adicional na primeira ocorrência.
Cancelamento pelo cliente
Em caso de cancelamento antes do início do programa, o reembolso segue:
- Até 7 dias após a contratação: reembolso integral (direito de arrependimento, conforme art. 49 do CDC)
- Após o 7º dia e antes do início: reembolso de 80% do valor pago
- Após o início do programa: reembolso proporcional às sessões restantes, descontados 20% de taxa administrativa
Cancelamento pela Prismal
Em situações excepcionais (impossibilidade de prestação do serviço por parte da Prismal), o cliente receberá reembolso integral do valor pago ou poderá optar por reagendamento prioritário, sem custo.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível neste site e nos programas da Prismal — incluindo textos, metodologias, exercícios, planilhas, ferramentas e materiais didáticos — é de propriedade da Prismal ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998).
Os materiais fornecidos nos programas são para uso pessoal do participante. É vedado:
- Reproduzir, distribuir ou compartilhar materiais dos programas com terceiros
- Utilizar a metodologia da Prismal para oferecer serviços similares sem autorização
- Copiar conteúdo do site para fins comerciais
8. Limitações de responsabilidade
A Prismal não se responsabiliza por:
- Resultados financeiros específicos decorrentes da aplicação dos conhecimentos adquiridos nos programas
- Decisões financeiras tomadas pelo participante com base no conteúdo educativo fornecido
- Problemas técnicos em plataformas de terceiros utilizadas para sessões remotas
- Indisponibilidade temporária do site por razões técnicas fora do nosso controle
Nossa responsabilidade se limita ao valor do programa contratado, conforme as regras do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
9. Uso do site
Ao utilizar este site, você concorda em:
- Não utilizar o site para fins ilegais ou que causem dano a terceiros
- Não tentar acessar áreas restritas do site sem autorização
- Não transmitir vírus, malware ou qualquer código nocivo
- Fornecer informações verdadeiras ao preencher formulários de contato
10. Links externos
Este site pode conter links para sites de terceiros (como bancos, plataformas governamentais ou ferramentas financeiras). A Prismal não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites externos. A inclusão de um link não implica endosso ou parceria comercial.
11. Alterações nos termos
A Prismal reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso no site ou por e-mail aos clientes ativos. O uso continuado do site ou dos serviços após a publicação de alterações implica a aceitação dos novos termos.
12. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de litígio, fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Antes de qualquer ação judicial, as partes comprometem-se a buscar solução amigável ou mediação.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a estes termos, entre em contato:
Telefone
+55 (41) 3158-6347Endereço
Rua das Flores, 421, Centro Histórico, Curitiba, PR 80020-220